1. Identificación de las Partes
Las presentes Condiciones Generales de Contratación son suscritas, de una parte, por
Erody S.A.
C/ Luis Alberto de Herrera 1248
Torre II, Piso 7, OF 710
C.P. 11300 Montevideo Uruguay
registrada en el Registro Mercantil de Uruguay, (en adelante el Titular), titular del sitio web accesible a través de la URL http://www.erodysa.com/ (en adelante, la web) y de otra usted, el Contratante o Cliente, entendido como cualquier persona física de género masculino mayor de edad que pueda considerarse Usuario en el Sitio Web y que complete todos los pasos establecidos en la misma de forma libre y voluntaria, incluida la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación, con la finalidad de formalizar la contratación del servicio elegido de entre el catálogo de servicios expuestos en cada momento en el Sitio Web.
El Titular ofrece servicios de entretenimiento y tambien de contacto entre sus distintos usuarios, que permite a los Usuarios Registrados contratar servicios que mejoran la experiencia del usuario y permiten establecer un mejor entretenimiento y contacto con los usuarios. El Contratante, por haber marcado la casilla de verificación del consentimiento correspondiente al efecto y continuar con el proceso de contratación, se somete a las presentes Condiciones Generales de Contratación sin perjuicio del sometimiento a otras condiciones que haya aceptado o que sean aplicables con anterioridad.
Para más información respecto a los procesos de contratación y las Condiciones Generales de Contratación, por favor, escríbenos a contacto[arroba]erodysa.com.
2. Servicios ofrecidos
Los servicios que el Contratante puede contratar con arreglo a estas Condiciones a través del Sitio Web, son los siguientes:
- Recarga de minutos.
- Recarga de créditos.
En caso de que existan normas o restricciones especiales que afectaren a determinados servicios o tarifas, característicos de los servicios seleccionados por el Contratante, tales normas o restricciones especiales serán puestas de manifiesto al Contratante en la pantalla antes de proceder a la contratación. En caso de que existan condiciones particulares de los servicios, las mismas serán comunicadas al Contratante con anterioridad a la contratación y serán aplicables a cada uno de los servicios según lo dispuesto en las mismas.
Para un mayor detalle de las características de los servicios ofrecidos, por favor consulte lo dispuesto en su apartado correspondiente en el Sitio Web.
3. Política de Precios
Los precios publicados por el Titular en el Sitio Web son los aplicables a la contratación de los servicios y serán comunicados al Contratante con anterioridad a la conformación de la contratación para su información. Los precios pueden variar en función de cada servicio, o de las características de cada uno. Los precios se muestran en Euros (EUR, €), y se especificará en su caso los impuestos aplicables correspondientes. Los impuestos o los precios pueden variar en cualquier momento por cambios en los mismos, si bien ello no afectará a los Contratantes que ya se hayan pagado y se hayan realizado los servicios.
4. Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación
Previamente a la contratación, el Titular recomienda que el Contratante lea las presentes Condiciones Generales de Contratación, pues deberá aceptarlas, expresamente, mediante un clic en la casilla de verificación de tal consentimiento. Las presentes Condiciones Generales de Contratación, regulan la contratación de los servicios que el Contratante puede realizar a través de la web según lo especificado en cada momento en el mismo en cuestión de servicios, precios y ofertas.
5. Trámites de contratación
Los pasos a seguir para la contratación de servicios a través del Sitio Web son los siguientes:
- El Usuario de Internet debe seleccionar el servicio que desea contratar en el apartado correspondiente.
- Se ha de completar un formulario de recogida de datos para solicitar el servicio requerido, necesario para la prestación del servicio en cuestión. Si los datos del usuario ya registrado han cambiado, debe indicarse expresamente dicho cambio.
- Una vez completados los formularios de solicitud del servicio, el Usuario deberá aceptar expresamente las presentes Condiciones Generales de Contratación así como la Política de Privacidad aplicable mediante una casilla de verificación del consentimiento.
- Posteriormente, el usuario deberá introducir los datos de su tarjeta de crédito o débito, su cuenta de Paypal o podrá hacer un ingreso en efectivo a la cuenta proporcionada.
- El Usuario tendrá acceso a un resumen del servicio contratado y su precio, y donde deberá confirmar la contratación debiendo abonar las cantidades indicadas. En tal momento, el Usuario pasará a ser un Contratante conforme a estas Condiciones Generales de Contratación.
- El abono de los servicios se realiza a través de pasarela de pago segura de terceros. El Titular no controla ni almacena ninguna información relativa a tarjetas de crédito ni otra información relacionada que no sea directamente aportada por el Contratante.
- Posteriormente, se confirmará la compra del servicio realizado mediante el envío de un correo electrónico facilitado al respecto.
6. Derecho de desistimiento
El Cliente tendrá derecho a desistir de la contratación de los servicios, siempre y cuando no hubieran sido completamente ejecutados y su prestación no hubiera comenzado con su previo y expreso consentimiento, en cuyo caso perderá el derecho a desistir. Se entenderá que el Cliente consiente expresamente el inicio de la ejecución de los servicios y que conoce que, con su completa ejecución pierde el derecho a desistir, con la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación.
Los servicios de recarga de minutos y de puntos se entienden prestados con carácter inmediato un vez contratados, en la medida en que los minutos y los puntos quedan inmediatamente a disposición del Cliente una vez contratados.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá comunicarlo al Titular dentro del plazo de catorce días naturales desde la formalización del contrato o desde que recibió el último de los bienes objeto de contratación. Para ello podrá comunicarnoslo a traves de una carta postal a
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Torre II, Piso 7, OF 710
C.P. 11300 Montevideo Uruguay
En el Anexo a estas Condiciones Generales de Contratación se facilita un modelo de comunicación de desistimiento al Titular que el Cliente, si lo desea, puede utilizar.
7. Obligaciones del Titular
El Titular se obliga a los siguientes aspectos:
- A poner a disposición del Contratante el servicio solicitado, tanto de si se trata de recargos de créditos, minutos.
- A cumplir con las demás obligaciones previstas en las presentes Condiciones Generales de Contratación.
8. Obligaciones del Contratante
El Contratante se obliga a lo siguiente:
- Al pago de las cantidades correspondientes, incluyendo tasas, impuestos y cualesquiera otros gastos que se especifiquen en el proceso de contratación de los servicios.
- A responder personalmente de la autenticidad de los datos proporcionados. El contratante asume toda responsabilidad derivada de la falsedad tanto bancaria como de identidad aportada por el mismo. El Titular no se hace responsable de los servicios y compras efectuadas en base a documentos falsos aportados por el contratante. En este caso, toda responsabilidad frente a la entidad financiera en la que se ha cobrado el servicio recaerá sobre el contratante.
- A responder de la correspondencia de los mismos con su identidad cuando manifiesta su consentimiento y realiza el pago.
- A cumplir con las demás obligaciones previstas en las presentes Condiciones Generales de Contratación.
9. Garantías e indemnización al Contratante
El Titular no ofrece ninguna garantía específica en relación a la prestación de los servicios contratados a través de medios telemáticos. No obstante, El Titular ofrece la posibilidad de indemnizar al Contratante en caso de realizarle cobros indebidos, cargos automáticos o se le suscriba a algún servicio no solicitado. Debe ser Usuario para poder recibir un cheque por importe de 1000€. Para ello, debe acreditar dicho cobro, mediante un importe de la factura tramitada por el banco, así como un documento de identidad que permita identificarle como titular de la cuenta y usuario de la web. Queda a discreción de la empresa el poder demandar más datos que identifiquen dicho cobro indebido efectuado, así como una demostración de identidad del usuario y cliente. Al aceptar las presentes condiciones, entiende que la empresa se reserva el derecho de aprobar dicha indemnización.
10. Exclusión de responsabilidad
El Titular no puede garantizar la absoluta continuidad del servicio o la ausencia de virus informáticos en los servicios prestados a través de su red, que puedan producir alteraciones en los programas o documentos almacenados en sus sistemas de información, incluida la pérdida de imágenes y/o información aportada por el Contratante.
En cualquier caso, el Titular llevará a cabo, dentro de su campo de actuación, los mejores esfuerzos para evitar que se produzcan tales circunstancias.
El Titular no se hace responsable de los cortes en el servicio de Internet ni de las interrupciones en la contratación de los servicios.
El Contratante reconoce y acepta que la contratación de los servicios por medio de la web se realiza bajo su propio riesgo, ventura y responsabilidad. Asimismo, ni el Titular, ni ninguno de sus administradores, empleados, representantes, empresas filiales, distribuidores, apoderados u otras personas relacionadas con la empresa y el Sitio Web y sus contenidos será responsable de las consecuencias de las contrataciones de los servicios.
El Titular no garantiza la utilidad de los servicios para el Cliente. En particular, no garantiza su relación con terceros ni el buen fin de sus relaciones personales a través de la web.
El Titular únicamente será responsable de los daños y perjuicios causados al Contratante como consecuencia de las contrataciones realizadas a través del Sitio Web, cuando los mismos sean derivados de una actuación dolosa del Titular. En particular, con carácter enunciativo pero no limitativo, el Titular no se hace responsable de:
- La existencia de virus ni de otros elementos en el Sitio Web ni en sitios web de terceros, que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.
- La imposibilidad de prestar cualquier tipo de compra o servicio por causas no imputables al Titular. En cualquier caso, cualquier responsabilidad del Titular frente al Contratante, en ningún caso incluirá el lucro cesante y se limitará, en todo caso, como máximo y por cualquier concepto, al importe total percibido por el Titular del Contratante en concepto de contraprestación por la realización de los servicios objeto de la contratación.
- La existencia de cuentas fraudulentas o que no respondan a la identidad del Usuario.
- La información proporcionada por el Cliente para la prestación de los Servicios o los errores en la misma.
- Las infracciones de derechos exclusivos o el incumplimiento de la legislación vigente o de las presentes Condiciones por parte del Cliente.
En cualquier caso, la responsabilidad asumida por el Titular en ningún caso incluye el lucro cesante y se limitará, en todo caso, como máximo y por cualquier concepto, al importe total percibido por el Titular en contraprestación por los servicios.
11. Protección de datos
El Sitio Web cuenta con una Política de Privacidad especial que puedes conocer haciendo clic AQUÍ o a través de los pies de página del Sitio Web.
12. Indemnización
Cualquier incumplimiento de estas Condiciones Generales de Contratación por parte del Contratante, podría suponer para el Titular daños y perjuicios. De tal forma, si por incumplimientos del Contratante se sufrieran daños, perjuicios, cualquier tipo de pérdidas y costes (como pueden ser los honorarios de abogados y procuradores), aquél estará obligado a resarcir al Titular.
Asimismo, si por los incumplimientos del Contratante se generaran cualquier tipo de reclamaciones o procedimientos contra la compañía, el Contratante dejará indemne al Titular, pudiendo reclamarle cualquier gasto, coste, daño o perjuicio derivado de sus acciones.
13. Promociones, anuncios, regalos y ofertas
Las promociones, regalos u ofertas, podrán ser para hombre o mujer. El Titular nunca realiza regalos, ofertas o promociones para ambos sexos a la vez. Las promociones no serán válidas para usuarios que hayan estado registrados o se hayan beneficiado anteriormente de alguna de las ofertas.
Respecto a los anuncios, el texto de los anuncios publicados por el Usuario, debe tener al menos 100 caracteres y haberse validado un número de teléfono previamente. El anuncio permanecerá "Activado", no podrá ser eliminado ni borrado, tampoco podrá ser eliminado el perfil salvo que por determinadas circunstancias se requiera su supresión.
La finalidad de determinados regalos es incentivar a Usuarios femeninos a utilizar nuestra plataforma y a la vez que conocen Usuarios, reciban bonificaciones con puntos que podrán canjear por regalos. Los regalos son una bonificación secundaria, por ello los regalos de Bienvenida se envían pasados 30 días. Si pasados 30 días ha existido una actividad considerable dentro del Titular la usuaria recibirá un regalo o varios (dependiendo de la oferta en vigor) totalmente gratis. Para saber cómo completar tu perfil puedes consultar la sección de “Preguntas Frecuentes” o visionar el tutorial que aparece en tu zona usuario “¿Cómo completar tu perfil?”.
Las promociones que el Titular realiza voluntariamente abren un plazo de tiempo donde es indispensable registrarse y completar totalmente el perfil en el margen de tiempo que va desde la activación de la promoción hasta su conclusión. Si el anuncio se considera por el Titular adecuado y ha sido realizado en tiempo válido de la promoción, se hará efectivo el regalo o regalos correspondientes.
Los regalos del Titular tienen una clausula de permanencia del perfil activado. Tus datos están protegidos en nuestras bases de datos correctamente homologadas por la autoridad competente en gestión de datos.
Los regalos enviados a Ceuta, Melilla y Canarias tienen un condicionante ya que los gastos de aduana no corren a cargo del Titular, por tanto si resides en estas provincias deberás pagar y justificar dichos gastos para la recepción del regalo.
Serán eliminadas todas las cuentas que se detecten fraudulentas o que estén sin actividad en 30 días, esto conlleva la pérdida de logros o posibles regalos que estén pendientes de envío.
Política de inserción de anuncios patrocinados
Pasan a ser patrocinados aquellos anuncios anonimizados publicados por webmaster y profesionales.
También pasan a ser anuncios patrocinados anonimizados los catalogados con intereses matrimoniales o agencias de matrimonio, compañeros de viaje y parejas, Tarot, travesti/transexual o masajes, animadoras y los profesionales o de líneas eróticas entre otros.
De igual forma se consideran anuncios patrocinados anonimizados, todos aquellos que por falta de datos no cumplen los requisitos para ser clasificados como un "perfil de usuario".
Se pueden insertar tantos anuncios patrocinados anonimizados como se desee, estos deben cumplir la política de inserción de anuncios patrocinados.
Sólo podrán tomar la condición de "anuncio patrocinado anonimizado" aquellos que se inserten y correspondan a profesionales o webmaster. Tambien se podrá insertar un anuncio patrocinado si el mismo es catalogado como parejas, travesti/transexual, agencias de matrimonio, compañeros de viaje, Tarot, masajes, profesionales, animadoras o linea erótica.
Si cumple la política de inserción de anuncios y se pretende insertar un anuncio patrocinado, una vez completado el perfil, se deberá marcar como tal.
La empresa señala expresamente que, en los anuncios patrocinados, pueden existir colaboradores/moderadores que tienen relación con la empresa, e interactúan con algunos usuarios. Los anuncios que corresponden a los colaboradores/moderadores, dentro de los anuncios patrocinados, están marcados como el resto de los anuncios patrocinados, y pueden contener cuentas / anuncios / perfiles ficticios. Por lo tanto, es posible que un usuario externo que haya iniciado sesión, entable diálogos con un colaborador/moderador de la empresa sin que este último se reconozca como tal. El uso de colaboradores/moderadores que interactúan sirve, en particular, para garantizar una opción de intercambio incluso en el caso de una posible falta temporal de otros usuarios (externos) y para supervisar el cumplimiento de las normas por parte del usuario.
A este respecto, también se señala que las imágenes asociadas a los perfiles individuales pueden no corresponderse necesariamente con la persona natural que realmente está detrás del perfil o anuncio patrocinado. En particular, se aplica a los colaboradores/moderadores que interactúan y que pueden interactuar bajo diferentes perfiles / identidades (masculino / femenino). La empresa puede no tener la posibilidad de verificar las imágenes asignadas por los usuarios si les pertenecen realmente.
la web no te va a obligar a registrarte usando tus redes sociales, ni tu correo electrónico real.
Es más la web te aconseja utilices un correo electrónico expresamente para registrarte en nuestra web. Y te recomienda que este correo no lo utilices en ningún otro sitio que no sea el nuestro.
Siempre y con la finalidad que puedas contactar telefónicamente con otros usuarios o anuncios patrocinados de la web, es posible tengas que verificar un número de teléfono. Para ello te enviaremos un código donde tendrás que confirmar. Este a su vez te asigna un Codifico Virtual, (555) donde tu número de teléfono real queda oculto y por tanto este dato queda seudonimizado.
En la anonimización o disociación de datos personales, se produce una ruptura total de los datos personales que vamos a tratar con los datos identificativos, para que no se puedan asociar de ninguna manera con la persona titular de los mismos, es decir, para que no se puedan asociar a una persona ni identificarla.
Es por ello que, la web no te va a solicitar nunca datos personales tuyos, la web jamás te solicitará tu número de cuenta bancaria, ni tu nombre real o apellidos, tampoco te va a solicitar tu domicilio ni el número de Documento Nacional Identidad, carta de residencia, o número de pasaporte.
Al no disponer de estos datos, tu anuncio patrocinado o aquel perfil de usuario que hayas podido registrar en nuestra web, pasa a considerarse un anuncio anonimizado o seudonimizado.
La finalidad de la anonimizaciòn consiste en que sea prácticamente imposible la asociación de los datos que sean anonimizados con los datos identificativos de la persona registrada.
Y la finalidad de la seudonimización trata, de no identificar directamente a una persona física, a través de los datos facilitados. No se puede asegurar al 100% que la identidad del titular de los datos no pueda ser averiguada a través de información adicional.
Ambos tipos de anuncios tienen la misma finalidad es decir, minimizar en la medida que sea posible, que el interesado pueda ser identificado.
Son medidas para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal que se van a tratar, especialmente cuando los datos tratados son sensibles.
Éstos procedimientos se realizan a nivel interno, al ser por medidas de seguridad no se necesita consentimiento del usuario o afectado.
La diferencia entre los datos de seudoiniciación y anonimización, se desasocian totalmente de los datos personales, además es algo irreversible.
El único dato de carácter personal y siempre que se haya voluntariamente asociado es un número de teléfono y un correo electrónico, que no necesariamente debe pertenecer al usuario que ha registrado un anuncio patrocinado o perfil de usuario en nuestra web.
En la anonimización los datos dejan de ser datos personales y por ello se entiende que no estarían dentro de la ley de protección de datos. Esto se producirá cuando los datos identificativos sean imposibles de asociar a un usuario determinado.
14. Salvaguarda e interpretación de las Condiciones
La declaración de nulidad de alguna o algunas de las cláusulas establecidas en las presentes Condiciones por la Autoridad competente no perjudicará la validez de las restantes.
Si cualquier disposición de las Condiciones fuera considerada ilegal, inválida o no ejecutable según la disposición de la Autoridad competente, la misma podrá ser modificada o interpretada de otra manera del modo en que pueda ser ejecutable y, al mismo tiempo, efectiva del modo más próximo posible a la intención original de la disposición.
La no exigencia del cumplimiento estricto de alguno de los términos de estas Condiciones, no supone ni puede interpretarse como una renuncia por nuestra parte a exigir su cumplimiento en sus estrictos términos en el futuro.
15. Idioma
El idioma aplicable a estas Condiciones es el español. Si se te han ofrecido versiones de estas Condiciones en otros idiomas, ha sido para comodidad del Contratante y éste acepta expresamente que las mismas se regirán siempre por la versión en español. Si hay alguna contradicción entre lo que dice la versión en español de estas Condiciones y lo que dice la traducción, en todo caso prevalecerá la versión en español.
16. Modificaciones
Con el fin de mejorar las prestaciones de los servicios, el Titular se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de su configuración y diseño, así como de las presentes Condiciones.